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Contact & questions fréquentes
Boutique, livreur ou tarif — écrivez-nous. Retrouvez aussi les réponses aux questions les plus courantes.
Questions fréquentes
Comment trouver un livreur disponible à Lomé ?
Créez une course avec l’adresse de livraison. Des livreurs à proximité se proposent avec leur tarif. Envoyez le lien de suivi à votre client : c’est lui qui choisit le livreur qui lui convient.
Comment suivre une livraison sans application ?
Après création de la course, vous recevez un lien de suivi à envoyer à votre client (WhatsApp, SMS, etc.). Le client suit en temps réel sur la page web — sans compte.
Livrem fonctionne-t-il pour une boutique physique, pharmacie ou restaurant ?
Oui. Toute boutique qui livre à Lomé peut utiliser Livrem : commerce physique, en ligne, ou les deux.
Combien coûte Livrem après le premier mois gratuit ?
Le premier mois est illimité et gratuit. Ensuite : forfait gratuit 5 livraisons/mois, ou forfaits payants à partir de 1 900 FCFA pour 30 jours.
Comment devenir livreur sur Livrem ?
Inscrivez-vous gratuitement, envoyez les photos de votre CNI (Carte Nationale d’Identité), recto et verso. Une fois votre compte validé, vous recevez des courses près de chez vous.
Le client doit-il créer un compte ?
Non. Le client choisit son livreur et suit la livraison — sans inscription.